LIDERAZGO

Se puede definir como la influencia sobre las personas para que se esfuercen voluntaria y entusiastamente para lograr las metas  de grupo. En teoría se debe estimular a las personas para que desarrollen no solo la disposición para trabajar sino también el deseo de hacerlo con celo y confianza.

Es importante tener presente que el liderazgo esta en función a las relaciones que existen entre las personas en una determinada estructura social, y no por el examen de una serie de características individuales.

Existe una deferencia entre el concepto de liderazgo como una cualidad personal  y de liderazgo como función ya que  el grado en que el individuo demuestra cualidades de liderazgo depende no solamente de sus propias características, sino también de las características de la situación en la cual se encuentra. El comportamiento de liderazgo  debe ayudar al grupo a alcanzar sus objetivos, en otras palabras a satisfacer sus necesidades, así el individuo que puede dar mayor asistencia y orientación al grupo para que alcance un estado satisfactorio, tiene mayores posibilidades de ser considerado líder.

En consecuencia, la única forma liderar con efectividad es aprender a afrontar nuevas situaciones y a generar nuevas formas de comportamiento que estén de acuerdo con la situación, a los seguidores y al propio líder, es decir,  aprender permanentemente.

COMUNICACION A FAVOR

La comunicación sirve para controlar de varias maneras la conducta de los mienbros.las organizaciones tienen jerarquias de autoridad y lineamiento formales que se requiere que los empleados sigan.por elemplo, cuando se pide a los empleados que primeros comuniquen cualquier incoformidad laboral a su jefe inmediato que se apeguen.que se apeguen a las condiciones de sus puesto o que obedezcan la normas de la compañía, la comunicación realiza una funcion de control.

La comunicación fomenta la motivacion al aclarar a los empleados de los que hay que hacer, que tan bien los estan haciendo y que puede hacerse para mejorar el desempeño, si no esta el optimo,  el establecimiento de metas especificas, la retroalimentacion sobre el avance hacia las metas y el reforzamiento de una conducta deseada estimula la motivacion y requieren comunicación. Para muchos empleados, su grupo de trabajo es una fuente principal de trato social. La comunicación que tiene lugar dentro del grupo es un mecanismo  fundamental por el que los miembros manifiestan sus fustraciones y sentimiento de sastifacion. por tanto, la comunicación proporciona un escape para la expresion emocional de sentimiento y de sastifacion de necesidades socaiales. Ademas de que facilita la toma de decisiones ofrece la informacion que individuos y grupos necesitan para tomar desiciones al transmitir datos para identificar y evaluar opciones alternativas.